Отзывы о компании Интернет-магазин "EMPIC" - товари з Європи
Александра О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олена С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Карина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Светлана М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Євгеній Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рузана Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Миколай Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Світлана П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На перший погляд мадрат гарної якості. Але так як брала не собі а братові військовому не вдалося вдома перевірити не було часу надути. Після першого ж використання виявили три дірки по шву та ще й латку. Я звісно все розумію ви зробили знижку, але якщо ви продаєте брак то треба попереджувати в житті би не взяла брак щоб відправити військовому на фронт з вашої сторони це свинський поступок! Будьте обережні продавець продає брак!!!
Сніжана Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталия О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла стільчик для годування. Сам стільчик непоганий. Але упаковка стільчика жахлива. Коробка пошарпана і багаторазово обмотана скотчем. Коли принесла додому, то побачила, що з упаковки випадають гайки… коли ж відкрила упаковку, то побачила, що болти, шурупи не запаковані в окремий пакет, а були просто висипані в коробку, тому частина загубилась. Та й деталі самого стільчика лежали в упаковці насипом. Дивуюсь, як їх не розтрощили під час транспортування. Зателефонувала по номеру тел, який був вказаний як контактна особа в додатку Нової пошти, тобто до тієї людини, яка відправляла товар. Він відправляв товар, швидше за все сам упаковував, тому він повинен був розуміти, що «нормально» цей стільчик не доїде. І що ви думаєте? Мені нахамили. Так, я подзвонила вже в неробочий час. Але хамство це не виправдовує! Я теж сьогодні витратила багато власного часу на те, щоб знайти і докупити деталі, яких не вистачало! До речі, мені відправник пообіцяв подзвонити наступного дня в робочий час і вирішити це питання. Зрозуміло, що дзвінка не було. Спочатку хотіла повернути товар. Але ж відразу після спілкування з такою особою стало зрозуміло, що проблемою буде повернути сплачені кошти. Адже, коли я йому про це сказала, то він видав фразу «фотографуйте, і будемо вирішувати чи ми приймемо назад»… фотографувати те, чого не вистачає??? Він добре бачив, що відправляє. Тому вирішила залишити стілець ( бо сам товар непоганий), докупити шурупи і болти, та не псувати собі нерви. Але наступного разу буду обходити цього продавця десятою дорогою. І вам раджу не звʼязуватись з подібними людьми….
Комментарий продавца
Доброго дня, ви подзвонили до логіста в 21.30,звісно це був не робочий час і людина вже відпочивала вдома. Товар відправлявся з післяплатою,щоб ви могли оглянути та перевірити,в вашому випадку,потрібно було зафіксувати на Новій пошті пошкодження,скласти акт та відмову,якщо товар вам не підійшов.Звісно ми не відправляли вам товар в вигляді,що ви описали,зрозумійте нам це не вигідно.
Отзывы о компании Интернет-магазин "EMPIC" - товари з Європи
На перший погляд мадрат гарної якості. Але так як брала не собі а братові військовому не вдалося вдома перевірити не було часу надути. Після першого ж використання виявили три дірки по шву та ще й латку. Я звісно все розумію ви зробили знижку, але якщо ви продаєте брак то треба попереджувати в житті би не взяла брак щоб відправити військовому на фронт з вашої сторони це свинський поступок! Будьте обережні продавець продає брак!!!
Замовляла стільчик для годування. Сам стільчик непоганий. Але упаковка стільчика жахлива. Коробка пошарпана і багаторазово обмотана скотчем. Коли принесла додому, то побачила, що з упаковки випадають гайки… коли ж відкрила упаковку, то побачила, що болти, шурупи не запаковані в окремий пакет, а були просто висипані в коробку, тому частина загубилась. Та й деталі самого стільчика лежали в упаковці насипом. Дивуюсь, як їх не розтрощили під час транспортування. Зателефонувала по номеру тел, який був вказаний як контактна особа в додатку Нової пошти, тобто до тієї людини, яка відправляла товар. Він відправляв товар, швидше за все сам упаковував, тому він повинен був розуміти, що «нормально» цей стільчик не доїде. І що ви думаєте? Мені нахамили. Так, я подзвонила вже в неробочий час. Але хамство це не виправдовує! Я теж сьогодні витратила багато власного часу на те, щоб знайти і докупити деталі, яких не вистачало! До речі, мені відправник пообіцяв подзвонити наступного дня в робочий час і вирішити це питання. Зрозуміло, що дзвінка не було. Спочатку хотіла повернути товар. Але ж відразу після спілкування з такою особою стало зрозуміло, що проблемою буде повернути сплачені кошти. Адже, коли я йому про це сказала, то він видав фразу «фотографуйте, і будемо вирішувати чи ми приймемо назад»… фотографувати те, чого не вистачає??? Він добре бачив, що відправляє. Тому вирішила залишити стілець ( бо сам товар непоганий), докупити шурупи і болти, та не псувати собі нерви. Але наступного разу буду обходити цього продавця десятою дорогою. І вам раджу не звʼязуватись з подібними людьми….
Доброго дня, ви подзвонили до логіста в 21.30,звісно це був не робочий час і людина вже відпочивала вдома. Товар відправлявся з післяплатою,щоб ви могли оглянути та перевірити,в вашому випадку,потрібно було зафіксувати на Новій пошті пошкодження,скласти акт та відмову,якщо товар вам не підійшов.Звісно ми не відправляли вам товар в вигляді,що ви описали,зрозумійте нам це не вигідно.