Надіслали брудний товар у порваній коробці, оригінальний скотч був зірваний, інший скотчем заклеєно. Товар не у адекватному вигляді для подарунку (замовляла на подарунок дитині). Робити повернення відмовились, хоча я хочу повернути їм товар та повернути свої кошти за те, що вони мені прислали!!!
Коментар продавця
Пані Ксеніє,товар пошкоджений при доставці,ми не відправляємо замовлення в такому вигляді. Для того і є безпечна пром оплата та післяплата,щоб ви могли відмовитись від отримання,а Нова пошта компенсувала пошкодження,які завдали при доставці,ви ж свідомо забрали таке відправлення,не виставивши притензії службі доставки.
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "EMPIC"
Додати відгукВсё отлично
Надіслали брудний товар у порваній коробці, оригінальний скотч був зірваний, інший скотчем заклеєно. Товар не у адекватному вигляді для подарунку (замовляла на подарунок дитині). Робити повернення відмовились, хоча я хочу повернути їм товар та повернути свої кошти за те, що вони мені прислали!!!
Пані Ксеніє,товар пошкоджений при доставці,ми не відправляємо замовлення в такому вигляді. Для того і є безпечна пром оплата та післяплата,щоб ви могли відмовитись від отримання,а Нова пошта компенсувала пошкодження,які завдали при доставці,ви ж свідомо забрали таке відправлення,не виставивши притензії службі доставки.
все ок.